在竞争激烈的国内市场，“卷”出天际的领域不胜枚举。如果非要选出“卷王”，代理记账行业肯定名列前茅。

对小规模纳税人、个人独资公司、个体工商户等小微企业而言，财务记账、纳税申报等工作至关重要，却囿于人手有限、专业知识欠缺等因素难以应付，请代账公司帮忙成为不二之选。

据相关统计，中国目前有近40万家代账公司，服务了2000万左右小微企业。但是由于代账公司服务高度同质化，市场高度内卷，导致客户体验差，客户不断流失，让代账公司盈利能力越来越差。

尽管如此，代账公司手里并非没有“好牌”，从某种意义上讲堪称“躺在金矿上要饭”。一方面，小微企业从“生”到“死”的全流程都高度依赖代账服务，代账公司实际上驻守在整个企业服务销售漏斗的最顶部；另一方面，基于记账报税的业务特性，代账公司会与客户高频互动，双方的合作粘性很强，具备拓展更多增值服务的有利条件。

探索代账服务转型升级的最佳模式

改变正在发生。越来越多的代账公司尝试进行转型升级——或增强业务纵深，为客户提供经营账外包、财税咨询等专业性服务；或聚焦客群运营，以全方位的企业服务赢得发展空间。当然，这个过程不可能一蹴而就，代账公司需要在商业模式、组织架构等方面实现脱胎换骨的蜕变。

伴随技术与行业发展，“代账工厂”和“人+工具”成为代账公司降本增效的助手。前者将记账、报税等环节集中委托给具备规模化服务能力的会计公司或第三方平台，达成降本增效的目标；后者强调用“更便宜”的会计人员与“更聪明”的代账工具，以差异化的服务手段开疆扩土。

不过，这两种模式也存在各自的缺陷，很难在人均服务户数、工具成本、人员薪资、做账标准化等关键指标上达成全面突围，不少代账公司在转型的“深水区”徘徊不前，甚至因误入歧途而中途搁浅。

那么，是否还有另辟蹊径的可能？作为国内小微企业财务及管理服务领域的翘楚，畅捷通基于海量数据的深厚积累及AI大模型算法的不断优化，推出易报税智能代账工厂解决方案，以颇具开创性的“人+算法”模式，驱动代账公司完成质的飞跃。

小、散、乱、差，曾是代账服务行业的代名词。当智能代账工厂大行其道，这片江湖注定会发生翻天覆地的变革。

“人+算法”的演进轨迹与落地路径

早在2019年，畅捷通就已针对代账行业痛点开启了“人+算法”模式的探索之旅。由于小微企业的记账行为和财务规则相对简单、清晰，借助AI方式实现记账报税的全流程自动化具有可行性。

不难看出，“全流程自动化”正是代账公司缩减人员、降本增效、广开财源的最佳路径，如果能顺利落地，有望重塑整个代账行业的格局。尽管当时市面上已有部分软件工具在代账自动化、智能化方面取得了一定进展，但大多是在局部取得突破，无法做到真正的全流程自动化。

在记账报税的流程中，“做账”环节因其行业与区域差异大、数据处理复杂而备受挑战。例如，发票的入账规则在不同行业间存在显著差异，要求算法具备高度的适应性和优化能力。应用型AI算法在处理这类问题时，起初依赖于标准化数据，服务范围有限。

经过多年的产品研发和反复的商用测试，秉承“人+算法”理念的畅捷通易报税智能代账工厂解决方案在2023年正式面世，帮助不同类型的代账公司谋求破局之道。简单算一笔账就能感受到智能代账工厂对既有市场的颠覆力：代账公司原来1个会计约负责100个账套，采用新模式后一个会计可以跟进1000个账套，单位成本则从2000元大幅下降至60～300元。

用“超预期”来概括易报税解决方案上市后的市场反馈可谓恰如其分，智能代账工厂让很多客户耳目一新，看到了快速获客、转变发展模式的契机。以一家规模较大的资深代账公司为例：其面临的主要问题是每个会计都有不同的记账习惯，缺少统一的标准和规则，这造成小微用户对相关会计人员的依赖度较高，很容易随着员工的变动而流失。与畅捷通合作后，会计人员从10人缩减至1人，核心服务环节都达成标准化、自动化，在降低成本的同时有效化解了客户流失的风险。

在此背景下，备受瞩目的“代账服务高峰论坛——河北站”将于5月28日在石家庄市神洲七星酒店盛大召开。本次高峰论坛将汇聚300多位代账行业的精英领袖，共同探讨在AI时代背景下，代账行业如何抓住新机遇，实现真正意义的降本增效，探索行业发展的新路径。

畅捷通信息技术股份有限公司

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